幽幽传奇3 在线客服拥有良好的公司化管理，采用轮班制度，24*7竭诚为各位玩家服务。令你全程无忧，放心游戏，尽情享受游戏的乐趣，所有麻烦由我们为你解决。我们的客服经过专业培训，均为资深游戏玩家担任，力争为你在第一时间解决困难。

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客服QQ：100211773 上班时间上午10点————晚上11点

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关于处理盗号、修改注册资料的重要说明
不要因为是私服所以忽视您的帐号信息，有时候私服的帐号价值远远大于官服
如果您因为我们是私服而不注意自己的帐号安全信息，我们有一千个理由拒绝处理您的任何请求
在您注册成为我们的会员时，我们将默认您同意以上观点，否则请放弃注册

游戏帐号是您参与游戏的通行证，申请帐号的时候请您务必认真填写相关资料，特别是密码保护（这个是判断您对帐号所有权的唯一标准）
并应该妥善的保管好自己的游戏帐号，因为这个也是您为了保护自己利益所应该做到的。
如果一但帐号丢失，请急时与我们联系，并注意以下问题：
申诉期为48小时，超过48小时则不予受理
必须能准确的提供密码保护（问题，答案，钥匙，邮箱）
为了能方便快捷准确的查找请您按如下格式将资料发与客服QQ
1:您所在的区名：
2:被盗的游戏ID：
3:被盗的角色名：
4:提交您游戏帐号的密码保护：
5:说明大致被盗时间：
6:最后一次正常上线时间：
7:大致被盗原因：(有助于客服迅速找回)
8:怀疑对象：(有助于客服迅速找回)
9:帐户目前状态：(①如果密码被修改首先找回密码，需要出示详细的密码保护资料②密码没被修改，但帐号被删除，可以要求我们客服恢复)
10:您丢失的装备列表：(一定要详细说明，方便客服准确查找)
11:在客服帮您受理盗号事件的过程中，请您不要离线，如果遇到特殊情况，及时向客服说明情况，并且留下联系QQ

由于，丢号属于个人造成的损失，UU773只能尽力将您的损失降到最低(也就是说我们不保证100%能拿回您所丢失的所有装备)，对于丢号造成的损失UU773不承担赔偿。

赠号纠纷问题
有的玩家把号送给别人后又来找号以及把ID密码告诉他人，而这样的情况我们无法分辨谁说的是真话，所以提供以下约束：
1 ）接受他人赠号的玩家必须连同索要密码保护才可以成为合法使用者。
2 ）如果我们查到的“盗号”玩家知道“被盗者”的密码保护，即不视为盗号，
此多人知道密码保护的帐号将不在我们的管理范围内，即我们不再对本帐号负任何责任。
3 ）声称别人赠号，而不知道其帐号密码保护的玩家一律视为盗号者。（拿了其帐号上的任何物品都为盗号行为）
4）若无盗号者登陆器IP记录（比如知道了别人的密码 找一个不玩这个区人上游戏拿东西 然后采用交易、丢出等方法者）判第一手获得赃物及赃物拥有人为最终盗号者，具体事件处理办法会根据实际情况决定
买卖帐号纠纷问题。
凡一个帐号有多人拥有正确密码保护资料，引发帐号所有权纠纷者，该帐号停止使用！~直至纠纷各方私下达成谅解，由其中一方修改新的密码保护后解除锁定！~
注意：请大家不要投机取巧，对于盗号我们完全可以查证，不管你换IP、丢东西、换号都是没用的，而盗号者一定没有好下场。至于被盗玩家也希望你们自我保护，以免造成不必要的损失。

帐号过户及密码保护资料修改
帐号交易及赠号行为产生的相关问题
1、帐号交易建议通过我们中介并办理过户手续，这样才有充分的安全保障。一切私下的帐号及装备交易问题不受我们保护，由此产生的纠纷我们不再解决。
我们提供帐号交易中介服务的前提是：卖方需提供完整的密码保护资料，否则不提供交易中介服务
过户：过户指的是把卖方的游戏帐号转到买方通行证下过户手续费：交易金额的15%(否则我们不帮助修改密码保护资料)
2、密码保护资料修改
因担心帐号的安全问题，如多人知道帐号的密码保护资料，可向我们申请修改密码保护资料。
申请修改密码保护资料必须提供当前完整的密码保护信息。
密码保护修改手续费：30个游戏点卷

注：根据多年的工作经验，赠号或卖号于人但不提供密码保护资料的私下行为，日后帐号纠纷发生概率99%

如有任何问题可到论坛发帖，以便让大家来解决一切问题